Ohlédnutí za e-commerce rokem 2025

Rok návratu k růstu – ale jen pro ty, kteří vědí, co dělají Rok 2025 byl pro e-commerce zlomový jiným způsobem, než se čekalo. Nebyl to rok exploze, ani další krizový rok. Byl to rok, kdy se online prodej definitivně přestal omlouvat za to, že existuje, a zároveň přestal slibovat…

Číst dále

SHOPIFY: OBCHODOVÁNÍ BEZ HRANIC

PLÁNUJETE ROZŠÍŘIT SVOJE OBCHODOVÁNÍ PO INTERNETU NA NOVÉ TRHY?PAK MOŽNÁ U SVÉ STÁVAJÍCÍ E-COMMERCE PLATFORMY NARÁŽÍTE NA ŘADU OMEZENÍ. Česká e-commerce je příběhem úspěchu i tvrdé konkurence. V zemi s největším počtem e-shopů na obyvatele v Evropě se vysoká kvalita e-shopu stala nutností.Technickým zpracováním, designem a obsahem se tak české…

Číst dále

Proč e-shopům chybějící integrace kazí zákaznickou zkušenost

V e-commerce se většina investic tradičně soustředí na to, co zákazník vidí – na redesign webu, použitelnost, rychlost, platební brány nebo personalizaci. Jenže skutečný základ zákaznické zkušenosti nevzniká na front-endu, ale hluboko uvnitř firmy. Právě tam, kde ERP, e-shop, CRM, sklad, dopravci a účetnictví často nekomunikují tak, jak by měly….

Číst dále

Nákup jako přirozený rozhovor s AI

Umělá inteligence zasahuje stále do dalších oblastí našeho života, včetně nakupování na internetu. Konverzační AI teď vytváří zcela nový prodejní kanál. Dlouhá léta se inovace v e-commerce točily hlavně kolem front-endu, tedy rychlosti načítání stránek e-shopů, jejich designu, ovladatelnosti nebo vizuální přehlednosti. Dnes ale pozornost přechází jinam. Do popředí se…

Číst dále

Je váš e-shop připravený na Black Friday?

S koncem léta startuje hlavní nákupní sezóna, která vyvrcholí černým pátkem na konci listopadu. Loni se ale právě na Black Friday mnoho obchodníků potýkalo s kompletním výpadkem svých e-shopů. Jak se tomu letos vyhnout? Týdny příprav, posílení expedice, investice do kampaní a mailingů – to všechno může přijít vniveč v případě, že v době…

Číst dále

Jak vybrat správnou „krabici“ pro e-shop?

Obecně existují tři základní přístupy k vybudování nového e-shopu – open source řešení, zakázkový vývoj a „krabicový“ software. Volba e-commerce platformy je jedno z nejdůležitějších rozhodnutí při budování online byznysu. Ovlivní, kolik vás bude stát provoz, jak rychle dokážete reagovat na změny na trhu i to, zda s vámi váš systém…

Číst dále