PLÁNUJETE ROZŠÍŘIT SVOJE OBCHODOVÁNÍ PO INTERNETU NA NOVÉ TRHY?PAK MOŽNÁ U SVÉ STÁVAJÍCÍ E-COMMERCE PLATFORMY NARÁŽÍTE NA ŘADU OMEZENÍ. Česká e-commerce je příběhem úspěchu i tvrdé konkurence. V zemi s největším počtem e-shopů na obyvatele v Evropě se vysoká kvalita e-shopu stala nutností.Technickým zpracováním, designem a obsahem se tak české…

Umělá inteligence zasahuje stále do dalších oblastí našeho života, včetně nakupování na internetu. Konverzační AI teď vytváří zcela nový prodejní kanál. Dlouhá léta se inovace v e-commerce točily hlavně kolem front-endu, tedy rychlosti načítání stránek e-shopů, jejich designu, ovladatelnosti nebo vizuální přehlednosti. Dnes ale pozornost přechází jinam. Do popředí se…

Představte si, že zákazník nakoupí na vašem e-shopu a v košíku ho čeká nepříjemné překvapení – vyšší cena dopravy než očekával. Právě neočekávané poplatky za dopravu patří mezi hlavní důvody opuštění nákupního košíku. Studie uvádějí, že kvůli dodatečným poplatkům (nejčastěji za dopravu) nedokončí objednávku téměř 50 % zákazníků. Přesná kalkulace dopravného proto…

V dálce ještě doznívají silvestrovské oslavy a my se pomalu smiřujeme s tím, že za rok 2024 byly kostky vrženy a nic dalšího s tím neuděláme. Ale jaké výzvy jsou před námi v roce 2025? Třeba vás bude alespoň v něčem inspirovat pohled nás ze Sprinxu.   Bezpečnost Rok 2025…

V době nepřetržitého růstu online prodeje stojí mnoho firem a obchodníků před výběrem nové e-commerce platformy. Volba správného řešení přitom může znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem v online obchodování. Zásadní rozhodnutí stojí především na tom, zdali pro obchodování na internetu zvolit některé z připravených řešení e-shopů, nebo si nechat postavit vlastní…

Hlavním smyslem každého e-shopu je získat co nejvíce objednávek od zákazníků. Ale co když jich bude až příliš mnoho? V oblasti B2C obchodování na internetu si možná jen málokterý obchodník dokáže představit řešení objednávek zákazníků bez propojení svého e-shopu s ERP systémem. Objednávek je mnoho, stejně jako zákazníků, a bez datové integrace…

Budoucnost B2B e-commerce: Kam směřuje obchod mezi firmami? Objem obchodů, realizovaných mezi podniky prostřednictvím internetu, se každoročně skokově zvyšuje. Vývoj B2B digitálního obchodování od jednoduchých transakcí po sofistikované systémy je dynamickým procesem, který formuje budoucnost globální ekonomiky. B2B (Business to Business) obchodování, tedy obchodní vztahy mezi firmami, se začalo na…

Funkčnost Shopify lze rozšířit pomocí obrovské nabídky doplňkových modulů a integrací. Pokud přesto nenajdete vše potřebné, je možné vyvinout funkce na zakázku.

Cloudová platforma Shopify představuje poměrně komplexní nástroj, se kterým si mohou podnikatelé či firmy vytvořit a provozovat vlastní e-shop. Co si ale představit pod pojmem „vytvořit“? A jak dovedný a zkušený by takový „tvořitel“ měl být?

Portfolio e-commerce řešení Sprinxu nově doplní menší e-shopy, postavené na cloudové platformě Shopify. 

Retence zákazníků se řeší především v B2C obchodování a výsledkem je, že jsou nakupující doslova zahrnováni přízní obchodníků – od slevových akcí přes bonusové programy až po personalizované nabídky. Proč ale stejnou pozornost nevěnovat také podnikovým zákazníkům, kteří mohou přinášet výrazně vyšší obraty? S vhodně postaveným e-commerce řešením to není složité. Projděme si 9 způsobů, jak retenci podnikových zákazníků posílit.

Proč Elcepelce? Třeba proto, že PPC na klíčová slova CRM nebo Salesforce jsou drahá. A pokud Elcepelce zaujmou, tak proč ne? I tak může uvažovat konzultant. Zkušený konzultant ale musí umět poradit mnohem více. Především ví, že jeho klient rozumí dobře svému podnikání, a proto se jej doptá na podstatné souvislosti, aby dobře a v souvislostech porozuměl záměrům či problémům jeho firmy. A protože má zkušenosti s podobnými projekty, a navíc disponuje kontakty na odborné specialisty, navrhne takové řešení, které očekávání klienta bezezbytku naplní.