Blog

Digitalizace a AI zcela mění práci servisních techniků

Zákazníci dnes od servisních firem kromě kvalitně odvedené práce očekávají také rychlost, dostupnost a profesionální přístup ke každému zásahu. Bez digitálních nástrojů mohou servisní firmy takové požadavky jen těžko splnit. Tradiční způsob řízení servisu pomocí plánovacího kalendáře, papírových protokolů a telefonu už dlouho nevyhovuje nárokům zákazníků. Zdlouhavé domlouvání termínů,  chyby…

Číst dále

Nákup jako přirozený rozhovor s AI

Umělá inteligence zasahuje stále do dalších oblastí našeho života, včetně nakupování na internetu. Konverzační AI teď vytváří zcela nový prodejní kanál. Dlouhá léta se inovace v e-commerce točily hlavně kolem front-endu, tedy rychlosti načítání stránek e-shopů, jejich designu, ovladatelnosti nebo vizuální přehlednosti. Dnes ale pozornost přechází jinam. Do popředí se…

Číst dále

DbGate vylepšuje schopnosti v AI a zjednodušuje přístup k informacím

Nová verze DbGate 6.6.4 rozšiřuje podporu modelů AI a přináší vylepšení pro týmovou spolupráci. DbGate je univerzální nástroj pro práci s SQL i noSQL databázemi, určený především pro vývojáře, testery a analytiky. V jednotném rozhraní umožňuje pracovat s databázemi jako MySQL, PostgreSQL, SQL Server, MongoDB, Firestore a mnoha dalšími, bez nutnosti…

Číst dále

8 důvodů proč přesunout účetnictví a ERP do cloudu

Provozujete Pohodu nebo Money na starém serveru v kanceláři? Musíte kvůli účetnictví vždycky osobně do firmy? Nebaví vás stále řešit výpadky nebo zálohování dat? A víte, že existuje jednodušší cesta? Podobných otázek můžeme položit ještě mnoho. Třeba: Kolik hodin ročně věnujete správě serveru, na kterém běží vaše účetnictví? Kolik vás…

Číst dále

Je váš e-shop připravený na Black Friday?

S koncem léta startuje hlavní nákupní sezóna, která vyvrcholí černým pátkem na konci listopadu. Loni se ale právě na Black Friday mnoho obchodníků potýkalo s kompletním výpadkem svých e-shopů. Jak se tomu letos vyhnout? Týdny příprav, posílení expedice, investice do kampaní a mailingů – to všechno může přijít vniveč v případě, že v době…

Číst dále

Úspěšně jsme završili charitativní krokovou výzvu

Naše charitativní kroková výzva „Léto na nohou“ opět přispěla nejen k lepší kondici zaměstnanců Sprinxu, ale také Kontu Bariéry. Zaměstnanci Sprinxu, kteří se k výzvě „Léto na nohou“ připojili, během července a srpna nachodili dohromady neuvěřitelných 13 381 kilometrů. To je větší vzdálenost než cesta z Prahy až do Tokia! Za každý…

Číst dále

DbGate získal ocenění IT produkt roku 2025

Redakce oborného IT magazínu Computertrends ocenila náš DbGate Premium jako IT produkt roku 2025 v kategorii Podnikový software. Proč jsme s naším nástrojem na správu databází uspěli? Redaktoři ocenili především bohaté možnosti DbGate pro široké spektrum uživatelů. Vývojářům se hodí hlavně přehledné uživatelské rozhraní, flexibilita a možnosti skriptování. Uživatelé různých databází…

Číst dále

Konec podpory systému Windows 10 – co to znamená pro vás?

Dne 14. října 2025 končí oficiální podpora operačního systému Windows 10. To je důležitý technologický milník, který se dotkne milionů uživatelů po celém světě. Co to pro vás znamená v praxi a jaké máte možnosti? Co se stane po 14. říjnu 2025? Nebudou dostupné žádné aktualizace – technické, softwarové ani…

Číst dále

Jak vybrat správnou „krabici“ pro e-shop?

Obecně existují tři základní přístupy k vybudování nového e-shopu – open source řešení, zakázkový vývoj a „krabicový“ software. Volba e-commerce platformy je jedno z nejdůležitějších rozhodnutí při budování online byznysu. Ovlivní, kolik vás bude stát provoz, jak rychle dokážete reagovat na změny na trhu i to, zda s vámi váš systém…

Číst dále

Promluvte si s databázemi přes DbGate

Na základě zpětné vazby uživatelů na zavedení funkcí umělé inteligence do nástroje DbGate přináší Sprinx další vylepšení. DbGate je pokročilý nástroj na správu SQL a noSQL databází, který umožňuje vývojářům a databázovým administrátorům efektivně pracovat s různými typy databází prostřednictvím jednotného rozhraní. Tato aplikace podporuje širokou škálu databázových systémů včetně…

Číst dále

Další zjednodušení práce v terénu s aplikací Fiewo

Novinky v aplikaci Fiewo přinášejí vylepšení v oblasti notifikací a sledování aktivit, která usnadní každodenní práci dispečerům i technikům. Fiewo je moderní aplikace určená pro správu servisních zakázek a práci v terénu, která pomáhá firmám efektivně organizovat služby zákazníkům, koordinovat techniky a udržovat si přehled o průběhu jednotlivých zakázek. Nepřetržitý…

Číst dále

Je AI partnerem, kterému můžeme věřit?

Když přemýšlíme o tom, jak AI systémy integrovat do našich každodenních pracovních či soukromých činností, je určitě na místě také otázka spolehlivosti a důvěryhodnosti. Ve svém blízkém i širším okolí se velmi často setkávám s poměrně rezervovanými postoji ke schopnostem aktuálně tolik využívaných velkých jazykových modelů (LLM), jakými jsou například…

Číst dále