Hned v prvním pololetí letošního roku dostala platforma Shopify stovky aktualizací. Většinou jde o drobná vylepšení, ale několik změn je skutečně zásadních. A jedna z nich mění pravidla pro B2B e-commerce napříč celou Evropou.

Shopify vydává novinky průběžně každý týden. Pro většinu obchodníků je sledování detailů změn spíš akademickou záležitostí. Je to příliš technické, vše je popsáno jen anglicky a koneckonců hodně daleko od každodenního provozu. Jenže v prvním pololetí roku 2026 se stalo něco, co za pozornost rozhodně stojí. Pojďme se podívat, o co vlastně jde.

Zásadní novinka: B2B bez plánu Plus

Dočkali jsme se bez nadsázky největší změny pro česko-slovenský trh za poslední roky. Od dubna 2026 jsou nativní B2B funkce dostupné ve všech plánech předplatného Shopify. Tedy v rámci předplatného Basic, Grow i Advanced – bez nutnosti platit za prémiový plán Plus, který stojí řádově stonásobek základního tarifu (a kvůli ničemu jinému než B2B funkcím ho v zásadě nepotřebujete).

Co to konkrétně znamená? Firma, která prodává vedle koncových zákazníků i firemním odběratelům, může nyní přímo v administraci Shopify vytvářet firemní profily pro své B2B zákazníky, nastavit jim individuální ceníky, domluvené platební podmínky (splatnost faktur 30, 60 nebo 90 dní) a přijímat ACH platby.

Pro obchody, které doposud používaly Shopify Plus výhradně kvůli B2B funkcím, je to signál k přehodnocení tarifu. Pro ty, kteří B2B prodej na Shopify vůbec nezvažovali – protože to bylo příliš drahé – se najednou otevírají dveře k novým zákazníkům.

B2B na Shopify přestalo být výsadou velkých hráčů. Dnes si ho může dovolit prakticky každý obchod, který prodává firemním odběratelům.

Zní skvěle – a je to obrovský posun. Jen se to neobejde bez zásadního háčku…

Limit tří katalogů: kde nativní řešení nestačí

Ano, B2B funkce získaly všechny plány předplatného Shopify. Ale se zásadními omezeními. To hlavní z nich je strop tří aktivních B2B katalogů. V terminologii Shopify znamená „katalog“ ceník přiřazený konkrétní skupině zákazníků nebo trhu. Takže když máte tři zákaznické segmenty s různými cenami, není to problém a Shopify to v rámci běžného plánu zvládne. Ale co když máte čtyři, pět nebo deset typů B2B zákazníků? To už narážíte na strop.

Co umí non-Plus plány shopify

• Firemní profily a zákaznické skupiny (company profiles)
• Až 3 vlastní cenové katalogy přiřazené přes Markets
• Platební podmínky – splatnost faktur 30, 60 nebo 90 dní
• Objemové slevy a podmíněné ceny
• Vaulted (uložené) platební karty pro opakované objednávky

Co zůstává exkluzivně v plánu Plus

• Neomezený počet katalogů s přiřazením přímo ke konkrétní firmě nebo pobočce
• Zálohy a částečné platby (deposits & partial payments)
• Přímé přiřazení katalogu k firmě/location bez vazby na Market

Pro firmy s jednoduchou B2B strukturou, jako je například velkoobchod s několika cenovými hladinami, tři katalogy zpravidla stačí. Pro distribuční firmy, výrobce prodávající různým typům odběratelů nebo obchody s komplexní sítí dealerů jsou tři katalogy zásadním omezením, na které dříve nebo později narazí.

Jak na to se Sprinxem

Limit tří katalogů nemusí být koncem příběhu. Sprinx se specializuje na kombinaci nativních funkcí Shopify B2B s vlastní integrační vrstvou. Výsledkem je plnohodnotný B2B systém, provozovaný na non-Plus tarifu. Nativní Shopify zajistí zákaznické profily, platební podmínky a základní cenotvorbu. Integrační vrstva pak přebírá vše, na co nestačí tři katalogy: individuální ceníky pro desítky nebo stovky odběratelů načítané přímo z ERP, dynamické ceny reagující na odebrané množství, smluvní ceny vázané na konkrétní zákazníky nebo cenové skupiny. To vše synchronizované v reálném čase bez manuálních zásahů.

EU a DIČ: konečně nativní řešení

Každý, kdo provozuje B2B e-shop prodávající do zemí EU, ten problém zná: firemní zákazník chce nakoupit bez DPH, protože uplatňuje reverse charge (přenesení daňové povinnosti). Jenže aby mu e-shop DPH automaticky odebral, musí zákazník v checkoutu uvést platné DIČ. Ale právě toto zatím v Shopify nebylo bez drahých pluginů možné.

Od února 2026 je všechno jinak. Shopify nativně zobrazí pole pro DIČ v checkoutu, v reálném čase ověří daňový identifikátor v databázi EU VIES a automaticky z objednávky odebere DPH. DIČ se navíc uloží do profilu zákazníka pro budoucí nákupy. Faktura automaticky obsahuje text „Reverse Charge Mechanism: Recipient responsible for VAT“ – přesně tak, jak to vyžaduje evropská legislativa.

Nová funkce je dostupná pouze pro obchody využívající Shopify Tax (nikoli Basic Tax) s alespoň jedním skladem v EU. Základní princip fungování reverse charge přitom vychází z místa skladu, nikoli z adresy e-shopu. To je důležitý detail pro firmy s více sklady v různých zemích.

Analytics konečně radí – nejen reportuje

Zásadní změnou prošly také funkce Shopify Analytics. Dříve byl reporting v Shopify primárně pasivní: ukázal vám čísla, ale o jejich interpretaci jste se museli postarat sami. To se mění.

Přibyla možnost nastavit si cíle s vizuálním sledováním jejich plnění, automatické přehledy s analýzou trendů i anomáliemi přímo na homepage a také anotace, tedy časové značky událostí viditelné přímo v grafech. Nasazení nové šablony, instalace aplikace nebo změna ceny – to vše zanechá stopu v analytice.

Anotace jsou zvlášť cenné. Když například zaznamenáte pokles konverzí v konkrétní den, systém vám zároveň ukáže, co se v obchodě změnilo. Žádné dohledávání v historii nebo diskuse, kdo, kdy a co pustil do produkce.

Přibyla také možnost porovnávat až čtyři metriky najednou v jednom grafu. Nová funkce Matches umožňuje filtrovat zákazníky podle jejich chování. Nástroj Flow dostal přístup k analytickým datům přímo ve workflow. To otevírá možnost automatizovat reakce na výkonnostní metriky bez potřeby externích nástrojů.

SimGym: AI, která si zahraje na vašeho zákazníka

SimGym je experimentální nástroj, který Shopify spustilo v březnu 2026 pro všechny oprávněné obchody. Principem je simulace chování skutečných nakupujících. AI navštíví váš e-shop jako živý zákazník: prochází nákupním procesem a vrací kvalitativní zpětnou vazbu – kde se zasekla, co jí bylo nejasné, proč nedokončila objednávku.

Co je důležité: SimGym funguje na živé i draft verzi tématu a nepotřebuje reálnou návštěvnost. To znamená, že si můžete otestovat novou verzi e-shopu ještě předtím, než ji uvidí skuteční zákazníci. Získáte tak konkrétní připomínky bez nutnosti spouštět A/B test nebo čekat na dostatek vzorků dat.

Nová funkce je zatím ve fázi testování, nikoli v produkci, ale směr je jasný: Shopify chce AI zabudovat přímo do rozhodovacích procesů obchodu – ne jen jako chatbota v zákaznické podpoře.

Agentic Storefronts: váš obchod v AI kanálech

Zatímco SimGym pracuje uvnitř – jako zákazník prochází váš shop – Agentic Storefronts se dívá ven. Nový přehled přímo v administraci Shopify, spuštěný v květnu 2026, ukazuje, jak a kde váš obchod figuruje v AI kanálech jako ChatGPT nebo Microsoft Copilot.

Konkrétně to znamená, že vám ukáže přehled AI kanálů, kde se vaše produkty zobrazují, sleduje tržby generované přes tyto kanály a poskytuje doporučení, jak vylepšit datový popis produktů, aby je AI asistenti správně interpretovali a doporučovali zákazníkům.

Přestože stále více lidí začíná nákupy dotazem na AI asistenta, ne přímo vyhledáváním, e-shopy význam AI kanálů zpravidla podceňují. Které produkty AI doporučí, závisí mimo jiné na kvalitě a struktuře dat, která o nich poskytujete. Agentic Storefronts je první nástroj, který tento kanál dělá viditelným a měřitelným.

Rollouts: konec nervózního nasazování změn

Tuto novinku ocení každý, kdo někdy v pátek pustil novou šablonu do produkce a v pondělí zjistil, že se rozbilo něco jiného. Funkce Rollouts umožňuje naplánovat spuštění změn s přesným časem a spouštět je postupně pro část návštěvníků jako A/B experiment, nebo nastavit automatický rollback po uplynutí určené doby. Takže už nehrozí noční můry kvůli nasazování změn přes víkend.

Shopify je na cestě k nejprogresivnější e-commerce platformě světa

Pohled na první pololetí roku 2026 ukazuje Shopify ve výrazně ofenzivním módu. B2B funkce pro všechny plány. Nativně řešené reverse charge při B2B obchodování v rámci EU. AI analytika přesahující pouhé reportování. Simulace zákazníků. Měřitelnost AI kanálů. Plánované a testovatelné nasazování změn.

Není to náhoda. Shopify systematicky odstraňuje důvody, proč by kdokoli potřeboval jinou platformu nebo drahé nadstavbové systémy. Každé čtvrtletí přibývají funkce, které ještě před rokem vyžadovaly buď předplatné Shopify Plus, nebo specializovaný plugin či zakázkový vývoj. Platforma se posouvá od „nástroje pro e-shopy“ k infrastruktuře, na které mohou stát celé obchodní operace – bez ohledu na jejich složitost.

Shopify nechce být jen dobrou volbou pro e-commerce. Hraje o to, aby neexistoval důvod volit jinak.

A to je přesně důvod, proč má smysl každé čtvrtletí sledovat novinky v Shopify. Funkce, která dnes chybí, může být za tři měsíce standardem.

Uvažujete o Shopify? Poradíme vám

Ať už zvažujete přechod na Shopify, řešíte konkrétní technický problém nebo si jen chcete ujasnit, jestli vám tato platforma dává smysl – rádi si o tom s vámi popovídáme. Bez závazků, bez obchodní prezentace. Jen zjistíme, kde se nacházíte a co by dávalo smysl jako další krok.

Vývojáři Sprinxu Shopify nasazují, integrují s dalšími systémy a migrují na něj obchody s letitou historií. Víme, kde platforma exceluje – a kde potřebuje posílit vlastní integrační vrstvou. Už jen toto rozlišení šetří peníze i čas.

Zdroj: changelog.shopify.com, help.shopify.com. Tento přehled pokrývá období leden–květen 2026 a zachycuje novinky relevantní pro středoevropský trh. Sprinx je technologický partner specializující se mimo jiné na implementace a migrace Shopify.