Podpora zákazníků je nejdůležitější součástí naší filozofie. Zájem o zákazníky by neměl končit v okamžiku prodeje, a proto nabízíme podporu, kterou potřebujete při Vaší každodenní práci. Naše hotline prostřednictvím telefonu je k dispozici pro všechny vaše zákazníky. Jejich dotazy rychle a profesionálně zodpoví kvalifikovaný tým operátorů a s podporou systému HelpDesk se žádný záznam hovoru s klientem neztratí, a tím pádem každý záznam může být vyřešen (buď klientem nebo přímo Call Centrem). Jsme schopni
garantovat 100% předaných záznamů klientovi.
Co Vám nabízíme?více informací
Telefonní linku, kde vyškolení operátoři zpracovávají dotazy ohledně objednávek, servisních závad, informují o Vašich produktech či službách. Zkrátka si můžete pořídit svou „vrbu“, kde zákazníci mohou získat informace, které se týkají Vaší společnosti. Hlavní úspěšností každé kampaně, nejen telemarketingu, je jasný poměr nákladů a zisků. Zaměříme se na výkonnost našich operátorů v počtu odbavených hovorů, ale zajistíme také cílenou reklamu Vašich produktů a služeb. Telemarketing zajišťuje zpětnou vazbu od Vašich zákazníků, která je v dnešním podnikání velmi důležitá.
„Navyšte si počet spokojených zákazníků a moderně prezentujte svou firmu“