O oblíbenosti sociálních sítí netřeba diskutovat. Dle nejnovějších statistik se velký odklon od sociálních sítí rozhodně nekoná, spíše dochází k přelévání uživatelů mezi různými platformami. Co ale lidé online dělají ještě raději, je online nakupování. Synergie těchto dvou aktivit, nazývaná social commerce, je proto přirozenou evolucí a samozřejmě není ničím novým. Proč se tedy social commerce věnuji? Protože podle posledních prognóz má nastartováno stát se jedním z nejúspěšnějších online prodejních kanálů.
 

Dnes to možná nám všem, kteří se ve farmaceutickém světě pohybujeme kolem stanovení cen a úhrad, připadá jako něco důvěrně známého, jako něco co tu bylo „od vždycky„ a už jsou možná někteří, nebo mnozí, kteří přemýšlejí ( různě dlouho, různě intenzivně ) o tom, jak systém vylepšit procesně i technicky, ale od zahájení plně elektronického provozu v oblasti správních řízení uplyne v letošním roce teprve, nebo už, 15 let.    
 

Jak zásadně zvýšit obrat a posílit vztahy s podnikovými zákazníky v e-commerce?
Retence zákazníků se řeší především v B2C obchodování a výsledkem je, že jsou nakupující doslova zahrnováni přízní obchodníků – od slevových akcí přes bonusové programy až po personalizované nabídky. Proč ale stejnou pozornost nevěnovat také podnikovým zákazníkům, kteří mohou přinášet výrazně vyšší obraty? S vhodně postaveným e-commerce řešením to není složité. Projděme si 9 způsobů, jak retenci podnikových zákazníků posílit.