S novým nativním doplňkem Sprinx Ipex, který vytvořil Sprinx Consulting ve spolupráci se společností IPEX, je možné propojit platformu Salesforce s VOIP ústřednou IPEX. Výsledkem je možnost telefonovat se zákazníky přímo v rozhraní Salesforce, evidovat hovory na kartě zákazníka, vytvářet poznámky během hovorů a automaticky ukládat informace o hovorech.

Dnešní internet nabízí nepřeberné množství informací a komerčních příležitostí. Vedle aplikací pro sdílení informací, poskytování služeb či prodej zboží se tato síť stále více uplatňuje v propojování inteligentních zařízení. Internet lidí, služeb a věcí opět posouvá možnosti využívání virtuální reality pro komerční účely. Ano žijeme v kybernetické éře, na počátku 4. průmyslové revoluce, kterou nikdo nemůže ignorovat. Firmy, které zaspaly dobu, a nedokázaly se této změně přizpůsobit, buď zanikly, nebo čelí značné konkurenci v oboru, který kdysi býval jejich doménou.

Rychlé změny na trhu, vývoj požadavků zákazníků i nástup nových technologií představují pro firmy příležitost, ale také značné riziko. Úlohou konzultantů je pomoci tržní příležitosti vytěžit a rizikům se vyhnout

Produkty původem slovenské společnosti ESET chrání před kybernetickými útoky více než 110 milionů uživatelů po celém světě. Rychlý růst společnosti znamenal nutnost vytvoření mnoha lokálních e-commerce řešení napříč kontinenty, která jsou nyní společností Sprinx Systems postupně integrována do jediného e-storu, vyvinutého a provozovaného na cloudové platformě Microsoft Azure. Na spokojenost s novým řešením od Sprinxu jsme se zeptali Juraje Kojdy, který ve společnosti ESET působí jako Head of Global Digital Development.

Žijeme v době digitální – to je neoddiskutovatelný fakt. Technologie ovládají téměř každý náš krok, ovlivňují naše sociální vazby, zvyšují pohodlí, mění chování a požadavky nás, zákazníků. Nákupy na webu, online platební brány, okamžité e-mailové notifikace, chatboti a online poradci, i to nám dnes symbolizuje dobrý nákupní zážitek. A pokud se nám ho nedostává, je změna dodavatele (prodejce) otázkou pár kliknutí. Otevírají se nové možnosti pro podnikání a pro přístup k zákazníkům. Přichází digitální transformace.

Sada Market Access Toolbox od Sprinx Pharma obsahuje všechno, co potřebujete pro práci Market Access manažera, stejně jako marketingového nebo produktového manažera.

Se svými 135 centimetry výšky je Tomáš Ladman, jak o sobě sám říká, muž malého vzrůstu. Prakticky se vším si ale poradí stejně jako běžně vysocí lidé. Tomáš Ladman vystudoval Střední průmyslovou školu elektrotechnickou a již čtyři roky pracuje ve Sprinx Systems jako Senior Support Specialist. Jeho úkolem je poskytovat technickou podporu zákazníkům, kterým Sprinx dodal systémy a řešení, podporující jejich klíčové obchodní procesy.

Digitální marketing je stále populárnější, především díky své efektivitě, přesnému cílení a rostoucí oblibě nákupů přes internet.

Náborovým procesem ve Sprinx Systems procházejí desítky nových uchazečů měsíčně. Zeptali jsme se proto psycholožky Marty Boučkové a Hanky Tomešové, vedoucí personálního oddělení Sprinx Systems, jak se jim pracuje se zástupci různých generací.