Jak to vidí Daniel Hutník?

Jak to vidí Daniel Hutník?
20. 2. 2018 16:19:14 - Romana Ripper
Další rok konsolidace
I díky předvánočním nákupům překročil loňský obrat českých e-shopů poprvé hranici 100 miliard korun. A nepochybně nás i letos čeká další růst, protože i když dnes na internetu nakupuje téměř každý druhý Čech, stále v tomto ohledu za Evropou trochu zaostáváme. Například ve Velké Británii nakupují v e-shopech hned čtyři pětiny lidí. Češi také v porovnání s ostatními Evropany utrácí na internetu méně peněz. Není tedy žádným překvapením, že do prodeje po internetu investují stále noví hráči, kteří sází na web jako na nový prodejní kanál.
V loňském roce se pustil do prodeje po internetu maloobchodní řetězec Lidl a letos nepochybně přijdou další. Kombinace kamenných prodejen a kvalitního e-shopu se totiž ukazuje jako velmi efektivní prostředek k dosažení dalšího růstu obratu. Výborným příkladem může být firma Mountfield, která každoročně navyšuje prodej po internetu o desítky procent, aniž by to mělo negativní vliv na obrat prodejen. Podobný výsledek můžeme rozhodně očekávat i u zmíněného řetězce Lidl. 

E-commerce

E-commerce
20. 2. 2018 16:12:30 - Romana Ripper
V obchodování na internetu začínají dominovat globální hráči, kteří systematicky ukusují z koláče tržeb zavedeným lokálním obchodníkům. Jak postavit e-shop, který tomuto soustředěnému tlaku odolá?

Teta drogerie sází na e-commerce

Teta drogerie sází na e-commerce
20. 2. 2018 16:09:34 - Romana Ripper
Počátkem roku spouští Teta drogerie, největší maloobchodní síť drogerií s 500 prodejnami po celé České republice, nově vybudovaný e-shop. Díky zkušenostem s dalšími internetovými projekty si Teta drogerie také u tvorby e-shopu zvolila za partnera Sprinx Systems. „Chceme dále růst a stát se nezpochybnitelnou jedničkou na českém i slovenském trhu. K tomu je pro nás vlastní e-shop klíčovým prostředkem, od kterého čekáme zvýšení prodejů i rozšíření vztahů se zákazníky,“ komentuje myšlenku vzniku nového e-shopu David Vejtruba, ředitel marketingu Teta drogerie.

Zeptali jsme se našich klientů - GRADA

Zeptali jsme se našich klientů - GRADA
20. 2. 2018 16:06:08 - Romana Ripper
Nakladatelský dům GRADA vydává největší množství odborných titulů na českém knižním trhu a nabízí nejširší okruh žánrů pro čtenáře všech zájmů. Jedním z významných obchodních kanálů nakladatelství je rovněž e-commerce platforma od Sprinx Systems. Zeptali jsme se ing. Romana Svitáka, vedoucího marketingu GRADA Publishing.

Zeptali jsme se našich klientů - Mountfield

Zeptali jsme se našich klientů - Mountfield
20. 2. 2018 16:01:36 - Romana Ripper
Firma Mountfield staví svůj úspěch na široké nabídce kvalitních produktů a špičkovém zákaznickém servisu a službách. Více než 1,8 milionu stálých zákazníků využívá jak síť 56 prodejních center po celé České republice, tak i vyspělou e-commerce platformu s řadou automatizovaných služeb. Obchodování se zahradní technikou na internetu pro nás okomentoval Michal Pobežal, eCommerce Director společnosti Mountfield.

NEXT SPRINX CRM

NEXT SPRINX CRM
20. 2. 2018 15:37:15 - Romana Ripper
Peter Slávik a Michal Hořava

Z rozhovorů s klienty vyplývá, že investice na získání nového zákazníka mohou dosahovat pěti až desetinásobek toho, co nás stojí péče o zákazníka současného. Jednoznačným trendem společností všech velikostí i segmentů je proto soustředit se na intenzivní využití stávající zákaznické báze. Firmy hledají způsoby, jak svým současným zákazníkům co nejlépe posloužit. 
Tradiční rozdělení CRM do tří hlavních větví (prodeje, služeb a marketingu) se tím stírá. Uživateli už nestačí pohybovat se v jednotlivých sekcích, ale chce mezi nimi vidět souvislosti. Jinými slovy, pro lepší pochopení potřeb zákazníka potřebuje interakci s ním vidět v kontextu. V uživatelském prostředí současnosti musí být předkládané informace lépe strukturovány a zároveň vizualizovány nejenom stavy, ale především procesy. Právě v procesech, nebo spíše v monitorování vztahu se zákazníkem, se nachází obchodní příležitosti (typicky interakce klienta se společností).
Dalším z trendů, který umožňují pokročilé technologie, je 360stupňový pohled na klienta. Ten přináší zlepšení kvality služeb, stejně jako posílení vzájemného vztahu. I zde je z pohledu uživatelského prostředí zásadní, jak data na omezeném prostoru obrazovky zobrazit tak, aby uživatele inspirovala k obchodnímu případu.

Trh s léčivými přípravky v ČR je douhodobě stabilní

Trh s léčivými přípravky v ČR je douhodobě stabilní
20. 2. 2018 15:31:45 - Romana Ripper
Jiří Stránský
Od roku 2012 vede jako Business Director divizi Pharma společnosti Sprinx Systems, která poskytuje informační technologie zákazníkům z oblasti farmacie. Řešení Sprinx Systems jsou určena především pro podporu prodeje a optimalizaci procesů spojených se vstupem na trh, exportem léků či zpracováním objednávek. Divize Pharma pracuje například pro společnosti TEVA, Pfizer, OMEGA Pharma, Servier, Egis, Roche a další.

20 LET SUPERPOČÍTAČE AMÁLKA

20 LET SUPERPOČÍTAČE AMÁLKA
20. 2. 2018 15:25:37 - Romana Ripper
Před dvěma desítkami let stál Sprinx Systems u zrodu prvního opravdového superpočítače určeného pro akademický výzkum v České republice. Superpočítač Amálka je dílem divize HPC (High Performance Computing), která se zabývá vysokovýkonnými počítačovými systémy pro paralelní počítání, využívanými zejména pro úlohy spojené s vědou a výzkumem. Hlavní úlohou specialistů HPC divize je softwarová stránka celého superpočítačového řešení, proto spolupracují se zadavateli projektů nad návrhy algoritmů pro paralelní výpočty a jejich optimalizací pro konkrétní hardware.
Na superpočítač Amálka jsme se zeptali Dr. Ing. Pavla Trávníčka z Ústavu fyziky atmosféry a Astronomického ústavu Akademie věd ČR.

Připravte se na GDPR

Připravte se na GDPR
20. 2. 2018 15:16:02 - Romana Ripper
Obecného nařízení o ochraně osobních údajů, neboli General Data Protection Regulation (GDPR), je nová regulace Evropské unie, která vstupuje v účinnost již 25. května 2018. GDPR přináší zatím největší změnu v ochraně osobních údajů, která se bude týkat všech subjektů spravujících citlivá osobní data v rámci Evropské unie. Přestože GDPR zatím není přeneseno do české legislativy, můžete si již nyní projít náš přehled základní přípravy na tuto regulaci.